Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile, alıcı sıfatıyla internet üzerinden alışveriş yapan müşteri arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı Bilgileri
Unvan: İvriz Store
E-posta: info@ivrizstore.com
İnternet sitesi: www.ivrizstore.com

Alıcı (Müşteri):
Ad, soyad, teslimat adresi ve iletişim bilgileri sipariş formunda belirtildiği gibidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.ivrizstore.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

• Ürün(ler): Sipariş onay sayfasında ve faturada belirtilen ürün veya hizmetler

• Fiyat: Sipariş tarihindeki satış fiyatı

• Ödeme yöntemi: Kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme araçları

• Teslimat şekli ve adresi: Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi

4. Genel Hükümler

• Alıcı, www.ivrizstore.com web sitesinde sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

• Ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla, alıcının belirttiği adrese teslim edilir.

• Ürün tedarik sürecinde yaşanabilecek gecikme durumlarında alıcı bilgilendirilir.

• Teslimat, alıcının sipariş formunda belirttiği kişi/kuruluşa yapılır. Bu kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden doğacak zararlardan satıcı sorumlu değildir.

• Kargo şirketinden kaynaklı gecikmeler satıcının sorumluluğunda değildir.

• Ürün bedelinin ödenmemesi ya da banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, teslimattan itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya e-posta yoluyla bildirim yapılması ve ürünün iade koşullarına uygun olması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün:

• Kullanılmamış, denenmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması

• Orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmesi
  gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamı dışında kalan ürünler:

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, kozmetik vb.)

• Kişiye özel hazırlanan ürünler

• Çabuk bozulabilecek ya da son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

6. İade Süreci

İade edilen ürün, satıcıya ulaştıktan sonra 5 iş günü içerisinde incelenir ve uygun bulunması halinde ödeme, alıcının ödeme yaptığı kanala iade edilir.
Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak, iadenin yansıması 3–10 iş günü sürebilir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki veya satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, www.ivrizstore.com üzerinden sipariş vererek, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, sipariş onaylandığında elektronik ortamda yürürlüğe girer.